Онлайн-запись и CRM для мастера: свой график и свои клиенты
Своё расписание, свои клиенты, своя страница.
Клиент сам выбирает свободное окно и получает напоминание, а вы видите день целиком — и в салоне, и когда работаете на себя. История визитов, заметки и портфолио живут в одном кабинете.
Что это даёт
Расписание без накладок
Вы задаёте смены, перерывы и выходные — свободные окна считаются по ним, а не наугад. Две записи на одно время невозможны: слот занимается в транзакции.
Свои клиенты
История визитов, суммы и заметки по каждому клиенту. Напоминание о визите уходит в Telegram — тем, кто подключил бота.
Личная страница
У вас своя ссылка вида tavolo.uz/master/ваш-никнейм. Портфолио, услуги и отзывы на одной странице. Её можно поставить в шапку профиля в Instagram или отправить в Telegram — записываются прямо оттуда.
Профиль мастера
Ещё в кабинете
Чаевые по QR
Код на зеркале: клиент оставляет отзыв и чаевые, не доставая наличных.
Лист ожидания
Кто-то отменил визит — очередь узнаёт первой, и окно не простаивает.
Перенос записи
Визит переносится на другое время или к другому мастеру — клиент видит новое время сразу.
В салоне и на себя
Один кабинет и когда вас пригласил салон, и когда вы принимаете сами.
Сколько это стоит
Мастеру, который работает один, хватает самого дешёвого тарифа. Комиссии с записей и чаевых нет, год стоит как десять месяцев.
Что внутри
Личная страница и клиенты из поиска
Ссылка, которую не стыдно поставить в шапку профиля.
Страница с коротким адресом
tavolo.uz/master/ваше-имя — услуги, цены, свободное время и отзывы на одной странице. Ссылка идёт в Instagram и Telegram, а запись оформляется прямо на ней, без переписки в директе.
Вас находят в поиске
Страница открыта поисковикам, а карточка попадает в каталог и на страницы по услугам и районам. Человек ищет «мужская стрижка в Юнусабадском районе» — и видит вас, даже если о вас раньше не слышал.
Портфолио работ
Фотографии с подписью услуги — на странице и в приложении клиента. Клиент видит именно ваши работы, а не общие картинки из интернета.
QR-код на рабочее место
QR ведёт на вашу страницу: записаться повторно и оставить отзыв. Готовый PDF для печати скачивается из кабинета.
То, что видит клиент
Расписание и записи
График, который вы задаёте сами.
Запись без звонков
Клиент выбирает услугу и свободное время сам — ночью, в выходной, пока вы работаете. Сетка времени строится из длительности услуг, а проверка пересечений не даст записать двоих на один слот.
Свой график и перерывы
Рабочие дни и часы задаёте вы. Отпуск и выходной — исключением, обед или обучение — блокировкой времени: слот закрыт для записи, но остаётся у вас перед глазами.
Статус смены
На смене, на перерыве или уже ушли — статус переключается в одно касание, и салон не отправит к вам клиента, когда вас нет.
Лист ожидания
Время занято — клиент встаёт в очередь. Кто-то отменил — очередь узнаёт первой, и место держится 15 минут. Отмена перестаёт быть потерянным часом.
Напоминания клиентам
Два напоминания о визите — например, за сутки и за два часа. Уходят в Telegram тем, кто подключил бота, и по SMS остальным. Меньше забытых записей — меньше пустых окон.
Журнал: кто, к кому и во сколько
Клиенты и деньги
База, которая принадлежит вам, а не салону.
Своя клиентская база
История визитов, потраченные суммы, число неявок и ваши заметки — формула окрашивания, аллергия, привычное время. Уйдёте из салона — база уйдёт с вами.
Услуги и цены
Свой прайс с длительностью каждой услуги. Цену меняете когда захотите, не спрашивая администратора.
Закрытие визита
Визит закрывается чеком: услуги, скидка, чаевые, способ оплаты. Видно, сколько заработано за смену, а не «примерно столько».
Отзывы и рейтинг
Оценку ставит и клиент, и вы, но до публикации никто не видит чужую — оценки честные, а не взаимно вежливые. Рейтинг работает на вашу страницу в поиске.
Переписка с клиентом
Уточнить длину, получить фото желаемого цвета, перенести время — внутри платформы, не давая свой личный номер.
Клиент: история, суммы и заметки
Работа в салоне
Своя карточка остаётся при вас — в салоне или без него.
Приглашения от салонов
Салон приглашает вас в команду, вы принимаете или отказываетесь. Условия — процент или оклад — видны до согласия, а не выясняются в конце месяца.
Ушли — профиль остался
Профиль, портфолио, отзывы и рейтинг привязаны к вам, а не к салону. Смена места не обнуляет репутацию, которую вы нарабатывали годами.
Сколько это стоит мастеру
Мастеру, который работает один, хватает тарифа «Соло». Комиссии с записей, оборота и чаевых нет ни на одном тарифе.
Витрина — бесплатно навсегда
Карточка в каталоге, страница в поиске, отзывы, чат и QR-код. Онлайн-записи и расписания здесь нет — это витрина, а не кабинет.
Соло — 35 000 сум в месяц
Всё из «Витрины» плюс онлайн-запись, расписание, услуги, клиентская база, лист ожидания и напоминания.
Полгода стоят как пять с половиной месяцев, год — как десять.
Как начать
- 1
Заведите профиль
Имя, специализация, фото работ. Карта не нужна.
- 2
Добавьте услуги и график
Прайс с длительностью и рабочие дни — из них строится свободное время.
- 3
Раздайте ссылку
Короткий адрес в шапку профиля, QR-код — на рабочее место.
- 4
Работайте
Клиенты записываются сами, напоминания уходят без вас, история копится.
Бесплатный месяц начинается с первой проведённой записи, а не с регистрации.
Частые вопросы
Сколько стоит TAVOLO для мастера?
35 000 сум в месяц на тарифе «Соло» — это полный кабинет с онлайн-записью, расписанием и базой клиентов. Есть и бесплатная «Витрина»: страница в каталоге, отзывы и чат, но без онлайн-записи. Комиссии с записей и чаевых нет ни там, ни там.
Вы берёте процент с моих денег?
Нет. Ни с записей, ни с чаевых, ни с оборота. Вы платите только за тариф, всё остальное остаётся у вас.
Кому принадлежат мои клиенты?
Вам. Карточки клиентов, история визитов, заметки, портфолио, отзывы и рейтинг привязаны к вашему профилю. Уйдёте из салона — всё это уйдёт с вами.
Я работаю в салоне. Мне это нужно?
Да, профиль остаётся вашим независимо от места работы. Салон приглашает вас в команду, условия — процент или оклад — вы видите до согласия. Уйдёте — репутация и база останутся при вас.
У меня нет своего помещения. Можно работать на дому?
Можно. Тариф «Соло» не требует салона: своя страница, свой график и своя запись работают одинаково, где бы вы ни принимали.
Нужен ли компьютер?
Нет, кабинет открывается в браузере телефона. Записи и напоминания можно получать в Telegram-боте.
Как клиенты меня найдут?
У вас появляется страница с коротким адресом, открытая поисковикам, и карточка в каталоге. Плюс страницы по услугам и районам, куда попадают те, кто ищет мастера рядом с собой.
Что будет, если клиент не придёт?
Неявка отмечается в карточке клиента, и вы видите, кто пропадает регулярно. Напоминания за сутки и за два часа заметно сокращают такие случаи, а лист ожидания помогает закрыть освободившееся время.
Чем это лучше записи в директе Instagram?
Директ не покажет свободное время, не напомнит клиенту и не сохранит историю — а ещё требует, чтобы вы отвечали. Здесь клиент выбирает время сам, напоминание уходит без вас, а история визитов копится в карточке.
Дальше
Первый месяц бесплатно
Отсчёт идёт с первой проведённой записи, а не с регистрации. Карта не нужна, комиссии с записей нет.
Создать аккаунт