Пользовательское соглашение

Редакция от 10 августа 2026 года • Республика Узбекистан

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между платформой TAVOLO (далее — «Сервис») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании информационно-технологической платформы онлайн-записи к бьюти-мастерам и салонам красоты в соответствии с законодательством Республики Узбекистан (в т.ч. Законом РУз «Об электронной коммерции» № ЗРУ-792).

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователю бесплатный доступ к поиску бьюти-услуг, просмотру рейтингов, расписаний мастеров и оформлению онлайн-бронирования визитов в реальном времени. Сервис выступает исключительно в качестве информационно-технологического посредника между Клиентом и Исполнителем (Салоном или Мастером).

3. Порядок бронирования и правила отмены (No-Show Policy)

- Пользователь обязуется указывать достоверный номер телефона и имя при оформлении записи.
- В случае невозможности посетить визит, Пользователь обязуется отменить бронирование не менее чем за 2 часа до начала визита через личный кабинет.
- Более 3 неявок без предупреждения могут привести к автоматическому ограничению доступа к системе онлайн-бронирования.

4. Ответственность сторон

Сервис не несет ответственности за качество оказываемых бьюти-услуг непосредственно Исполнителями, но содействует разрешению спорных ситуаций и модерации честных отзывов клиентов.